1.Màn hình cảm ứng cho nhà hàng là gì?
Màn hình cảm ứng cho nhà hàng (Restaurant Touchscreen Monitor) là thiết bị cho phép nhân viên thao tác trực tiếp trên giao diện bằng tay thay vì dùng chuột và bàn phím. Thiết bị thường được đặt tại:
- quầy order (thu ngân, lễ tân)
- khu vực bếp (màn hình hiển thị bếp – KDS)
- bàn tự order (self-order kiosk)
👉 Xem thêm: Tùng Việt Tech hoặc Màn Hình Quảng Cáo 247 để lựa chọn thiết bị phù hợp
2. Lợi ích khi dùng màn hình cảm ứng trong nhà hàng
2.1. Tăng tốc độ order – giảm sai sót
Việc thao tác trực tiếp trên màn hình cảm ứng giúp nhân viên nhập order nhanh hơn nhiều so với thao tác thủ công. Đồng thời, dữ liệu được đồng bộ thẳng tới hệ thống POS và bếp, hạn chế tối đa việc ghi sai món, nhầm bàn, nhầm topping.
2.2. Tối ưu quản lý – đồng bộ dữ liệu
Mọi hoạt động như:
- order món
- đổi bàn
- in hoá đơn
- kiểm soát tồn kho
- doanh thu theo ca
đều được quản lý tập trung. Chủ nhà hàng có thể theo dõi realtime ngay cả khi không có mặt tại quán.
2.3. Giảm chi phí vận hành
Màn hình cảm ứng thay thế nhiều thiết bị cũ:
- không cần bàn phím
- không cần chuột
- giảm giấy ghi order
- giảm chi phí sửa chữa thiết bị truyền thống
Đây là lý do nhiều thương hiệu F&B chuyển sang mô hình digital hóa hoàn toàn.
2.4. Tăng trải nghiệm khách hàng
Tốc độ phục vụ nhanh hơn, hạn chế chờ đợi, nhân viên thao tác chuyên nghiệp – tất cả đều góp phần tăng trải nghiệm khách hàng, tăng cơ hội quay lại và tăng doanh thu.
👉 Xem thêm: Tùng Việt Tech hoặc Màn Hình Quảng Cáo 247 để lựa chọn thiết bị phù hợp
Tại Sao Nên Lắp Màn Hình Quảng Cáo Chân Đứng Cho Doanh Nghiệp Nhỏ?
3. Hướng dẫn sử dụng cơ bản màn hình cảm ứng cho nhà hàng
3.1. Khởi động thiết bị đúng cách
- Kết nối nguồn điện ổn định
- Nhấn nút Power 2–3 giây
- Chờ giao diện POS hoặc phần mềm order được tải lên
3.2. Đăng nhập hệ thống POS
Mỗi nhân viên sẽ có tài khoản riêng (thường là mã nhân viên hoặc mã PIN). Điều này giúp:
- quản lý ca làm việc
- ghi nhận doanh số
- theo dõi thao tác của từng người
3.3. Thao tác order món
- Chọn khu vực/bàn
- Chọn món trong menu cảm ứng
- Chọn số lượng, topping, combo
- Xác nhận và gửi đơn
3.4. Chuyển bàn – gộp bàn
Tại giao diện màn hình, bạn có thể:
- chuyển bàn giữa các khu vực
- gộp bàn cho nhóm khách đông
- chia tách hóa đơn nhanh chóng
3.5. In hoá đơn – thanh toán
Khi khách muốn thanh toán:
- Chọn bàn
- Nhấn in hóa đơn tạm tính
- Chọn hình thức thanh toán: tiền mặt/QR/Ví điện tử
- Xác nhận và đóng ca
3.6. Xử lý lỗi cảm ứng đơn giản
Một số lỗi thường gặp:
- Màn hình không nhận cảm ứng → Kiểm tra tay ướt hoặc dính dầu
- Giao diện bị đứng → Reset phần mềm POS
- Thiết bị giật lag → Tắt toàn bộ app nền không dùng
👉 Xem thêm: Tùng Việt Tech hoặc Màn Hình Quảng Cáo 247 để lựa chọn thiết bị phù hợp
4. Màn hình cảm ứng phù hợp cho nhà hàng – tiêu chí chọn mua
4.1. Độ bền công nghiệp
Thiết bị cần chịu được:
- môi trường nóng ẩm
- dầu mỡ
- thao tác liên tục
Nên ưu tiên chuẩn IP chống bụi – chống nước nhẹ.
4.2. Độ nhạy cảm ứng cao
Tránh delay khi thao tác, đặc biệt trong giờ cao điểm.
4.3. Góc nhìn rộng – độ sáng cao
Môi trường nhà hàng thường có ánh sáng mạnh nên màn hình cần:
- độ sáng từ 350–500 nit
- góc nhìn rộng 178 độ
4.4. Tương thích với nhiều phần mềm POS
Một số phần mềm phổ biến hiện nay:
- KiotViet
- Sapo
- Ocha
- CUKCUK
- POS365
👉 Xem thêm: Tùng Việt Tech hoặc Màn Hình Quảng Cáo 247 để lựa chọn thiết bị phù hợp
5. Ứng dụng màn hình cảm ứng trong mô hình nhà hàng
| Mô hình | Ứng dụng |
| Quán cafe | Order – thanh toán – in hoá đơn |
| Nhà hàng buffet | Gộp bàn – chia bàn – xử lý combo |
| Fastfood | Kết hợp kiosk tự order |
| Quán lẩu nướng | Đồng bộ món gửi xuống bếp nóng/lạnh |
| Khách sạn | Lễ tân, check-in, quản lý phòng |
👉 Xem thêm: Tùng Việt Tech hoặc Màn Hình Quảng Cáo 247 để lựa chọn thiết bị phù hợp
6. Gợi ý sản phẩm màn hình cảm ứng cho nhà hàng
Bạn có thể tham khảo các dòng màn hình cảm ứng tại:
- Tùng Việt Technology (Backlink gợi ý: https://tungviet.tech/)
- Màn hình quảng cáo 247
- Vietnam Digital Signage TVC
👉 Xem thêm: Tùng Việt Tech hoặc Màn Hình Quảng Cáo 247 để lựa chọn thiết bị phù hợp
7. Kết luận
Màn hình cảm ứng cho nhà hàng không chỉ giúp quy trình vận hành nhanh hơn, chính xác hơn mà còn nâng tầm trải nghiệm khách hàng, giảm chi phí vận hành và tối ưu doanh thu. Với những hướng dẫn cơ bản trong bài viết, bất kỳ nhà hàng nào – từ nhỏ đến lớn – đều có thể triển khai dễ dàng.
Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt
Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường Phú Nhuận, TP.HCM, VN
Hotline: 0903.852.645 – 0909.555.709
